見積もりの依頼はどのようにしたらいいですか？

当サイトのお見積りフォームをご利用いただくか、お電話にてお問い合わせください。
・無料お見積りフォーム…必要事項をご入力いただき、送信をお願いいたします。内容を確認しまして、当社スタッフより折り返し金額等をご連絡いたします。
・お電話でのお問い合わせ…フリーダイヤル 0120-803887 をご利用ください。

引越し料金は何によって決まりますか？

引っ越し料金は、移動時間と距離、荷物の量（車の大きさ）、スタッフの人数により決まります。

追加料金が発生することはありますか？

基本的にはありませんが、荷物があらかじめお知らせいただいていた場合と大きく異なる場合や、現地で有料オプションサービスをお申込みいただいた場合には別途料金を頂戴しております。

引越しの料金はいつお支払すればいいですか？

お引っ越しの当日、積込み作業完了後に現金でお支払をお願いいたします。

新潟が主なエリアのようですが、全国対応ですか？

はい、全国のお引っ越しに対応しております。なお、一部エリアや期日の関係でお引き受けできない場合もございますので、お問い合わせいただければと思います。

夜間や早朝の引越しは可能ですか？

できるだけご要望に沿えるようにいたしますので、まずはご相談ください。

退去と入居までに少し期間があります。一旦荷物を預かってもらえますか？

可能です。「トランクルームサービス」と呼んでおりまして、最大4週間、お荷物をお預かりします。有料オプションとなります。

車やバイクも運んで欲しいのですが…

車両運搬も承ります。距離によって料金が変わってきますのでお問い合わせください。

不用品の引取りをしてもらえますか？

はい、別途料金を頂戴しておりますが、不用品の引取りを承ります。当社は産業廃棄物収集運搬業許可、古物許可を取得しておりますので、安心してお任せください。
なお、家具等の買取はしておりません。ご了承ください。

作業は何人で行いますか？

ご利用のプランにより異なります。スタッフ1名、車1台でのお引っ越しの場合はお手伝いをお願いしております。

新居までトラックに同乗できますか？

申し訳ないのですが、お客様の同乗は法律で禁止されております。恐縮ですが、自家用車または公共交通機関等で移動いただけますようお願いいたします。

事務所移転に伴う引越しを検討しています。荷物が大量ですが可能です？

はい、可能です。2t～10tトラックまでご用意しておりますので、お荷物の量に合わせた車で引越し作業をいたします。

運搬をお願いできないものはありますか？

幾つかございます。下記のものはお預かりできませんので、お客様ご自身でお運びいただけますようお願いいたします。
・貴重品…現金、預金通帳・キャッシュカード、印鑑、有価証券、宝石・貴金属など
・骨董品・美術品…壊れやすく希少価値が高いものなどはお断りする場合がございます
・ペット…ご一緒に移動していただくか、ペット運送業者へご依頼ください
・危険物…花火や火薬など